FAQ`s und Kontakt
1.Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind breit geschnitten, um moderne Streetstyle-Looks zu ermöglichen. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite. Wir empfehlen, vor den Kauf einen Blick darauf zu werfen, um die passende Größe zu wählen.
2. Wie läuft eine Rücksendung ab?
Du wendest dich per E-Mail an unseren Support, der dir die nächsten Schritte erklärt. Anschließend veranlassen wir die Rücksendung und erstatten dir den Betrag nach Eingang der Ware.
3. Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir fertigen unsere Produkte in der Türkei und lassen sie in Bayern, Deutschland, drucken. So kombinieren wir faire Herstellung mit regionalem Druckservice.
4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
In der Regel 2–3 Werktage nach Versand. Bei höheren Bestellmengen oder saisonalen Spitzen kann es ggf. zu kleinen Abweichungen kommen – wir informieren dich rechtzeitig.
5. Wann werden Retouren bearbeitet?
Retouren werden nach Erhalt der Rücksendung zeitnah bearbeitet. Die Abwicklung erfolgt chronologisch in der Reihenfolge des Eingangs.
6. Was tun bei Produktionsfehlern?
Bitte kontaktiere unseren Support mit einer kurzen Beschreibung des Problems – idealerweise inklusive Fotos. Wir prüfen den Fall und lösen ihn schnellstmöglich (Umtausch oder Kostenübernahme je nach Situation).
Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkauferlebnis zu bieten. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren!